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東京新聞オフィシャルショップ
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特定商取引に関する法律に基づく表記

事業者名 東京新聞エンタープライズ株式会社
店舗名 東京新聞オフィシャルショップ
店舗運営責任者(販売業者の氏名等) EC事業課 マネジャー 金子 晃子
店舗所在地 〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-1-4日比谷中日ビル
問い合わせ窓口 電話:03-6910-2542  メール:shop@tck.hanbai.jp
お支払方法 クレジットカード決済、銀行振込(代金先払い)、郵便振替(代金先払い)
商品代金以外の必要代金

消費税(商品価格に含まれています)
送料
銀行振込・郵便振替の場合は振込手数料

支払い時期 ご利用のカード会社ごとに異なります。
提供時期 在庫のあるもの
ご入金確認後直ちに商品を発送致します。(ご注文受付から1週間~1ヶ月前後)

ご予約商品
各商品詳細ページをご確認ください。

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お支払い方法により異なります。各商品詳細ページをご確認ください。
 
返品・交換・キャンセル   商品到着後は、すみやかに商品の状態をご確認ください。

■すべての商品・サービスにおいて、お客様都合によるキャンセル・交換・返金は一切お受け致しません。
・お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は一切お受け致しません。
・お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は一切お受け致しません。

■商品などの不具合による返金・交換については以下の条件の通りです。
・商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に下記連絡先(電話/メール/問い合わせフォーム)よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
商品到着後7日以降のお申し出には応じかねる場合がございます。予めご了承ください。
返金額 商品代金全額
返品送料 店舗負担
備考 返金を希望する旨、下記連絡先(電話/メール/問い合わせフォーム)よりご連絡ください。不具合の状況について確認させていただきます。その際、該当箇所の撮影画像をお送りいただくなどご協力いただく場合がございますので予めご了承ください。
また、配送時の状況確認のため、外装は可能な限りお受け取り時の状態のまま保管していただきますようお願い致します。

・商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に下記連絡先(電話/メール/問い合わせフォーム)よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
商品到着後7日以降のお申し出には応じかねる場合がございます。予めご了承ください。
返品送料 店舗負担
再送料 店舗負担
備考 交換を希望する旨、下記連絡先(電話/メール/問い合わせフォーム)よりご連絡ください。不具合の状況について確認させていただきます。その際、該当箇所の撮影画像をお送りいただくなどご協力いただく場合がございますので予めご了承ください。
また、配送時の状況確認のため、外装は可能な限りお受け取り時の状態のまま保管していただきますようお願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■期間内に荷物をお受け取りいただけない場合については以下の通りです。
商品発送後に、お届け先ご住所の間違い・長期ご不在・転居その他のお客様のご都合により、
配送されないまま宅配事業者から当店に商品が返却された場合はお客様にご連絡をさせて頂き、
再度配達をご希望の場合は手配させていただきます(別途送料がかかります。)

しかしながら、ご連絡後7日以内に適切なお届け先のご住所をご指定いただけないなどして
商品をお届けすることができないときは、お受け取りの意思がないものとみなし、商品代から送料及び決済手数料または振込手数料を除いた金額を返金します。
キャンセル対応後に商品をご希望の場合は改めてサイトよりお客様ご自身でご注文をお願いします。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0369102542
Email 
shop@tck.hanbai.jp
問い合わせフォーム
https://tokyo-np.hanbai.jp/contact/

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